Allgemeine Geschäftsbedingungen der UMIA GmbH

§ 1Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der UMIA GmbH und ihren Kunden, die über den Online-Shop unter umiagmbh.com geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2Anbieter

§ 3Vertragsabschluss

Die Produktdarstellung in unserem Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware zustande.

§ 4Preise

Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Lieferung innerhalb unserer Liefergebiete (Deutschland, Österreich, Niederlande) erfolgt versandkostenfrei, sofern im Bestellprozess nichts anderes ausgewiesen ist.

§ 5Zahlungsarten

Wir bieten die Zahlung per SEPA-Überweisung und SEPA Instant an; die technische Abwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach Zahlungseingang und Auftragsbestätigung.

§ 6Lieferung

Die Lieferung erfolgt per Spedition frei Bordsteinkante an die angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6–12 Werktage nach Zahlungseingang (EU-weit maximal 14 Werktage). Voraussetzung ist eine für LKW frei zugängliche Zufahrt; die Spedition avisiert den Termin vorab.

§ 7Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an Sie über. Bei Unternehmern geht die Gefahr bereits mit der Übergabe an die Spedition über.

§ 8Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Der Widerruf ist formlos möglich, z. B. per E-Mail an info@umiagmbh.com. Die Rücksendung erfolgt aufgrund von Gewicht und Volumen ausschließlich per Spedition; die Kosten des Rücktransports trägt der Kunde, sofern die Rückgabe nicht auf unserem Fehler beruht.

§ 10Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Offensichtliche Transportschäden vermerken Sie bitte direkt beim Fahrer und melden sie uns zeitnah mit Fotos – wir finden eine faire Lösung.

§ 11Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

§ 12Produktinformationen

Holz ist ein Naturprodukt. Maße, Gewicht, Farbe, Struktur und Restfeuchte können innerhalb handelsüblicher Toleranzen variieren. Angaben zu Raummeter/Schüttraummeter sind Zirkawerte; geringfügige Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

§ 13Lagerung von Brennholz

Lagern Sie Brennholz trocken, vor Regen geschützt und gut belüftet. Für Qualitätsverluste durch unsachgemäße Lagerung nach der Lieferung übernehmen wir keine Gewähr.

§ 14Nutzung der Website

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

§ 15Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 16Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 17Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der zwingende Verbraucherschutz des Wohnsitzstaates nicht entzogen wird.

§ 18Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 19Kontakt & Schlussbestimmungen

Fragen zu diesen Bedingungen beantworten wir gern per E-Mail an info@umiagmbh.com oder per WhatsApp unter +49 176 16328734.